云南省中醫(yī)醫(yī)院針對智能護理管理系統(tǒng)租用項目方案開展詢價采購工作，為保證采購工作公正、公平、公開順利開展，歡迎具有相應資質(zhì)和服務能力的供應商積極參加，按下列要求提供資料參與本次詢價采購?，F(xiàn)將有關(guān)情況公告如下：

一、 項目概況

二、 項目需求

擬租用一套智能護理管理系統(tǒng)軟件 1年使用授權(quán)，軟件搭建在互聯(lián)網(wǎng)上，無需醫(yī)院提供搭建軟件所需的網(wǎng)絡及服務器，醫(yī)院有獨立的管理員賬號和權(quán)限，不限訪問用戶數(shù)，用戶在互聯(lián)上可通過web頁面和微信小程序登錄系統(tǒng)，支持與醫(yī)院企業(yè)微信服務集成，不限同時在線用戶數(shù)，不限業(yè)務存儲空間、服務端不限訪問帶寬。系統(tǒng)需包含但不限于以下功能：

（一）人員管理

1.業(yè)務場景：覆蓋全院護理人員管理，核心圍繞人員基本信息、科室歸屬及護士分層三個維度開展管理工作。

2.功能需求

【人員管理】：護理部或護士長擁有成員邀請權(quán)限，支持對系統(tǒng)內(nèi)成員進行增加、修改、移除操作，實現(xiàn)護理人員數(shù)據(jù)的數(shù)字化動態(tài)管理。

【科室管理】：護理部可根據(jù)醫(yī)院實際科室設(shè)置情況，在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建科室；護士長可邀請本科室護理人員加入對應科室模塊，達成科室在線化管理。

【層級管理】：護理部依據(jù)護理人員的培訓參與情況及考核結(jié)果，對其層級進行審核與調(diào)整；層級調(diào)整后，可聯(lián)動培訓、考核模塊數(shù)據(jù)，實現(xiàn)人員分層精準管理。

（二）發(fā)文管理

1.業(yè)務場景：承擔院內(nèi)、科室內(nèi)消息通知傳遞與文件發(fā)布功能，同時負責成員反饋信息及意見的收集工作。

2.功能需求

【護理發(fā)布】：護理部或科室負責人具備消息編輯與發(fā)布權(quán)限；護士長、護士可接收并查看消息；系統(tǒng)后臺實時追蹤消息查看狀態(tài)，自動生成查看情況報告，支持報告導出與打印。

【信息收集】：護理部或科室負責人可發(fā)布自定義信息收集表；護士長、護士在線填寫并提交后，系統(tǒng)自動匯總數(shù)據(jù)并生成統(tǒng)計報告，負責人可查看報告并導出。

（三）層級培訓

1.業(yè)務場景：滿足醫(yī)院護理人員分層培訓、崗前培訓等多樣化培訓需求，覆蓋不同培訓場景。

2.功能需求：支持直播培訓、年度/月度培訓計劃執(zhí)行、知識點專項培訓等各類場景；護士可通過移動設(shè)備隨時隨地參與學習；培訓過程數(shù)據(jù)（如參與時長、學習進度）后臺實時可視；培訓結(jié)束后自動生成培訓結(jié)果報告并通知相關(guān)人員；年終可一鍵導出打印培訓報告，作為學時有效憑證存檔。

3.培訓素材：具有內(nèi)置的培訓素材，至少需要包含護理各類人員（見習、實習、新入職、分層次護理人員）的培訓課程，課程內(nèi)容包含內(nèi)、外、婦、兒、危急重癥護理的中醫(yī)、西醫(yī)理論知識及相關(guān)中西醫(yī)護理技術(shù)操作等，課程數(shù)量不低于***例，課程總時長不低于***小時。

（四）考試考核

1.業(yè)務場景：涵蓋護士線上理論考試、面對面抽考、實操考試及考前題庫練習等考核場景，實現(xiàn)考核全流程管理。

2.功能需求

【理論考試】：支持手動導入試題或從系統(tǒng)題庫隨機抽題組卷；可自主選擇考核人員范圍與考試時間；考試時間到后，護士通過移動設(shè)備在線答題，系統(tǒng)具備防切屏作弊機制；考試結(jié)束后自動向護理部或護士長推送考試報告，支持一鍵導出試卷并打印存檔。

【實操考試】：可選擇對應實操項目的評分表及考核人員；考試開始后，監(jiān)考老師通過移動設(shè)備對考生進行實時評分，對扣分項目可拍照留存證據(jù)；考試結(jié)束后系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析考試數(shù)據(jù)。

（五）質(zhì)控管理

1.業(yè)務場景：開展院級質(zhì)控檢查與科室內(nèi)部質(zhì)控檢查工作，以標準化流程保障護理質(zhì)量。

2.功能需求：以 PDCA 循環(huán)為核心質(zhì)控檢查模型；護理部制定檢查計劃，設(shè)置檢查小組成員、檢查科室范圍等參數(shù)；檢查人員前往指定科室 / 病區(qū)，依據(jù)預設(shè)檢查評分表打分，對扣分內(nèi)容可拍照留存；評分結(jié)果自動計算并通知對應科室護士長；護士長需針對問題進行原因分析并制定整改措施，提交至護理部；檢查后支持定期問題復查，系統(tǒng)可自動生成完整檢查報告。

（六）不良事件管理

1.業(yè)務場景：主要負責不良事件上報管理與壓瘡風險評估工作，實現(xiàn)不良事件全周期管控。

2.功能需求：支持上報表單自定義配置；提供豐富的指標數(shù)據(jù)分析維度與數(shù)據(jù)記錄類型；允許科室內(nèi)部針對不良事件開展討論分析；實現(xiàn)不良事件全流程智慧化管理，支持一鍵導出統(tǒng)計報告。

（七）患者滿意度管理

1.業(yè)務場景：用于評價醫(yī)院護理服務質(zhì)量，收集患者對護理服務的反饋意見。

2.功能需求：支持多種滿意度調(diào)查表自定義配置；具備豐富的指標數(shù)據(jù)分析能力與多樣化數(shù)據(jù)記錄類型；提供掃碼填報方式，方便患者快速提交評價；系統(tǒng)自動計算滿意度結(jié)果，支持一鍵導出統(tǒng)計報告。

（八）健康教育

1.業(yè)務場景：包含患者日常宣教、護理人員宣教工作量統(tǒng)計、電子陪護證申請及陪護人出入院身份信息驗證等工作。

2.功能需求：根據(jù)患者所處治療階段，系統(tǒng)自動向患者及家屬推送對應宣教內(nèi)容；患者閱讀后可反饋宣教效果；系統(tǒng)基于反饋數(shù)據(jù)形成多維度分析報告，為決策者優(yōu)化宣教內(nèi)容提供依據(jù)；同時提供患者電子陪護證管理功能，輔助病房安全管理。

（九）其他要求

1、供應商需具有涉及軟件的軟件著作權(quán)證書或軟件廠家的軟件授權(quán)書。

2、軟件售后服務要求：

①、遠程電話支持:提供 ***服務電話、7×***小時遠程支持或軟件技術(shù)問題解決與分發(fā)。

②、故障維護:提供解決系統(tǒng)運行過程中由于網(wǎng)絡、服務器、計算機、操作系統(tǒng)等原因所產(chǎn)生的軟件無法正常運行的情況,保障系統(tǒng)的正常運行,并在完成故障處理后出具產(chǎn)品維護報告,包含問題的原因、解決辦法及建議。

③、軟件正確性維護:軟件運行過程中新發(fā)現(xiàn)的軟件錯誤,負責維護并及時改進, 同時提供軟件維護說明。

④、用戶培訓:提供軟件操作的使用培訓,培訓對象為醫(yī)生、護士、技術(shù)工程師、業(yè)務科室的關(guān)鍵用戶。同時提供新功能使用說明。

⑤、定時巡檢:提供遠程或現(xiàn)場進行巡檢,對應用軟件的軟硬件環(huán)境進行檢査,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定運行的隱患因素并及時排除。岀具系統(tǒng)巡檢報告,內(nèi)容包含巡檢 范圍、結(jié)果及巡檢建議。做好網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全保障。

3.供貨及安裝工期要求：***個日歷天。

4.付款說明：一次性付款，供貨并完成安裝驗收，供貨方提起付款申請后***個工作日內(nèi)付款。

三、供應商資格條件

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.本項目的特定資格要求：

2.1供應商未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”。磋商人存在不良信用記錄的，不得參與政府采購活動。

2.2供應商應遵守國家有關(guān)的法律、法令和條例，以及符合并承認和履行磋商文件中的各項規(guī)定；

2.3供應商公司負責人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。

2.4供應商必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊并具有獨立法人資格的一般納稅人、持有有效的《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《組織機構(gòu)代碼證》或加載統(tǒng)一社會信用代碼的新版營業(yè)執(zhí)照。

2.5 供應商具有完成該項目的技術(shù)能力。

四、響應文件的提交

1. 響應文件遞交時間：請于公告發(fā)布之后5個工作日內(nèi)提交響應文件。并按要求提交密封的響應文件。

2. 提交響應文件地點及詢價地點：云南省昆明市五華區(qū)光華街 ***號云南省中醫(yī)醫(yī)院3號樓***室。

3. 逾期送達的或者未送達指定地點的響應文件，將被拒收。

4. 響應文件格式要求：供貨清單報價表，供應商聯(lián)系人及聯(lián)系方式，供應商資格要求證明文件，參數(shù)響應表（含證明材料），質(zhì)保服務承諾以及要求的其他證明材料等，提供的材料需加蓋公司鮮章。

五、發(fā)布公告的媒介

本次詢價公告在云南省中醫(yī)醫(yī)院官網(wǎng)（ https://www.yn-tcm-hospital.com/）上發(fā)布。

六、其他事宜

1. 所有響應文件需裝訂且密封。僅需準備正本一份，響應文件封面上應標明“正本”以及項目名稱、供應商名稱等內(nèi)容。響應文件的外包裝應保證其密封性，在密封的騎縫處加蓋密封章。

2. 各供應商報價不得高于預算價單價，且只能填報一個不高于最高限價的響應報價，不得提供有選擇性的報價，否則視為無效響應。

3. 醫(yī)院根據(jù)符合采購需求、參數(shù)要求、質(zhì)量和服務符合要求且報價最低的原則確定成交供應商（以證明材料核對參數(shù)響應情況）。不進行二次報價，以各公司提交的第一次報價為準。

4. 少于三家供應商提交詢價響應文件，詢價結(jié)果無效，做廢標處理；詢價結(jié)果將通過電話或郵件通知中標候選人，不再單獨發(fā)布公告。

七、凡對本次采購提出詢問請按以下方式聯(lián)系

采購人：云南省中醫(yī)醫(yī)院信息中心

地址：五華區(qū)光華街 ***號

聯(lián)系人：張老師

聯(lián)系電話 ： ***