一、功能及要求：

一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目服務(wù)地點(diǎn)：

1、項(xiàng)目名稱： 放射科 CT設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目

2、服務(wù)地點(diǎn)： 寧鄉(xiāng)市城郊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

服務(wù)時(shí)間： 3 年

3、預(yù)算總額： *** 萬(wàn)元 / 3 年

二、 服務(wù) 內(nèi)容：

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服務(wù)要求

★3.1 投標(biāo)人每年提供不限次數(shù)的人工上門維修服務(wù)；不限數(shù)量更換所需更換的備件；提供一年至少 2 次的定期維護(hù)與保養(yǎng)（含保養(yǎng)耗材 ）， - 定的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目包括：設(shè)備的機(jī)械安全檢查、電氣安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查等，保養(yǎng)中需要更換損耗品由投標(biāo)人提供。提供每次保養(yǎng)后系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出的保養(yǎng)報(bào)告，保證每次的檢測(cè)項(xiàng)為 PASS 。 投標(biāo)人應(yīng)針對(duì)此條款 提供相應(yīng)書(shū)面承諾（格式自擬）

3.2、維保服務(wù) 單位 名額： 1 家。

3.3、投標(biāo) 人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針對(duì)以上設(shè)備 具備完全使用 廠家 遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)的權(quán)力和能力，能夠提供嵌入式遠(yuǎn)程連接的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程服務(wù)，通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng) ***小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行健康狀況 。 高級(jí)診斷 ： 整個(gè)合同期內(nèi)都能合法獲得 廠家 高級(jí)故障診斷軟件的診斷維修鑰匙（ service key），并保證不違反國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，提供有效證明材料并做出相應(yīng)書(shū)面承諾。 （承諾書(shū)格式自擬）

3.4、具體服務(wù)時(shí)間：周一至周日；初次電話響應(yīng)時(shí)間：1 小時(shí)；工程師 2 小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，最遲不超過(guò) 4 小時(shí)。

3.5、所需備件安裝調(diào)試后圖像質(zhì)量必須達(dá)到臨床診斷運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，備件供應(yīng)要及 時(shí)、充足，普通配件到場(chǎng)時(shí)間 不得超過(guò) *** 小時(shí)。

3.6、投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針對(duì)以上設(shè)備所更換的備件是廠家認(rèn)證合格的零配件,能 滿足設(shè)備運(yùn)行要求 ,不會(huì)給設(shè)備使用帶來(lái)危害且來(lái)源合法 。每次更換配件需要提供配件合法來(lái)源證明資料。 （承諾書(shū)格式自擬）

★ 3. 7 .投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針 對(duì)以上 維修所需的設(shè)備零配件必須為全新原裝且合法渠道來(lái)源的零配件， 不會(huì)給設(shè)備使用帶來(lái)危害且來(lái)源合法 。每次更換配件需要提供配件合法來(lái)源證明資料。 （承諾書(shū)格 式自擬）

3. 8 、須確保單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率 ≥***%，按一年 *** 天，每天 *** 小時(shí)計(jì)算。若單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率低于 ***%， 單次停機(jī)時(shí)間不得超過(guò) 5 個(gè)日歷天。如故障不能及時(shí)解決，造成單次停機(jī) ≥5 天， 所產(chǎn)生的費(fèi)用以及造成的一切后果由中標(biāo)人承擔(dān)。

3. 9 、合同期內(nèi)，醫(yī)院將對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核（包括：軟件安裝升 級(jí)、開(kāi)機(jī) 、 故障響應(yīng)時(shí)間、故障 排除時(shí)間及維保服務(wù)條款履行情況等）。每半年為一個(gè)考核周期，若考核不合格，醫(yī)院可解除合同并有權(quán)要求中標(biāo) 人賠償由于設(shè)備停機(jī)造成的直接和間接損失 。

3. *** 、本項(xiàng)目是對(duì)放射類設(shè)備全周期、全方 位維修與保養(yǎng)服務(wù)，在此期間所有風(fēng)險(xiǎn)（如材料、人工、意外傷害等）及費(fèi)用均由中標(biāo)公司承但，采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.*** 、年檢時(shí)，中標(biāo)人負(fù)責(zé)并保證全部監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，通過(guò)相關(guān)部門檢測(cè)，取得合格證，如未通過(guò)年檢，其相 關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，并立即整改直至通過(guò)檢測(cè)，中標(biāo)人承擔(dān)其引起的相 關(guān)損失及法律責(zé)任。

3.*** 提供保修范圍內(nèi)維修所需的備件，所更換備件必須是原廠、原包裝的備件，投標(biāo)人須在投標(biāo) 文件中提供針 對(duì)上述內(nèi)容出具的承諾書(shū)。

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服務(wù)要求

★3.1 投標(biāo)人每年提供不限次數(shù)的人工上門維修服務(wù)；不限數(shù)量更換所需更換的備件；提供一年至少 2 次的定期維護(hù)與保養(yǎng)（含保養(yǎng)耗材 ）， - 定的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目包括：設(shè)備的機(jī)械安全檢查、電氣安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查等，保養(yǎng)中需要更換損耗品由投標(biāo)人提供。提供每次保養(yǎng)后系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出的保養(yǎng)報(bào)告，保證每次的檢測(cè)項(xiàng)為 PASS 。 投標(biāo)人應(yīng)針對(duì)此條款 提供相應(yīng)書(shū)面承諾（格式自擬）

3.2、維保服務(wù) 單位 名額： 1 家。

3.3、投標(biāo) 人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針對(duì)以上設(shè)備 具備完全使用 廠家 遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)的權(quán)力和能力，能夠提供嵌入式遠(yuǎn)程連接的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程服務(wù)，通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng) ***小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行健康狀況 。 高級(jí)診斷 ： 整個(gè)合同期內(nèi)都能合法獲得 廠家 高級(jí)故障診斷軟件的診斷維修鑰匙（ service key），并保證不違反國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，提供有效證明材料并做出相應(yīng)書(shū)面承諾。 （承諾書(shū)格式自擬）

3.4、具體服務(wù)時(shí)間：周一至周日；初次電話響應(yīng)時(shí)間：1 小時(shí)；工程師 2 小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，最遲不超過(guò) 4 小時(shí)。

3.5、所需備件安裝調(diào)試后圖像質(zhì)量必須達(dá)到臨床診斷運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，備件供應(yīng)要及 時(shí)、充足，普通配件到場(chǎng)時(shí)間 不得超過(guò) *** 小時(shí)。

3.6、投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針對(duì)以上設(shè)備所更換的備件是廠家認(rèn)證合格的零配件,能 滿足設(shè)備運(yùn)行要求 ,不會(huì)給設(shè)備使用帶來(lái)危害且來(lái)源合法 。每次更換配件需要提供配件合法來(lái)源證明資料。 （承諾書(shū)格式自擬）

★ 3. 7 .投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針 對(duì)以上 維修所需的設(shè)備零配件必須為全新原裝且合法渠道來(lái)源的零配件， 不會(huì)給設(shè)備使用帶來(lái)危害且來(lái)源合法 。每次更換配件需要提供配件合法來(lái)源證明資料。 （承諾書(shū)格 式自擬）

3. 8 、須確保單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率 ≥***%，按一年 *** 天，每天 *** 小時(shí)計(jì)算。若單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率低于 ***%， 單次停機(jī)時(shí)間不得超過(guò) 5 個(gè)日歷天。如故障不能及時(shí)解決，造成單次停機(jī) ≥5 天， 所產(chǎn)生的費(fèi)用以及造成的一切后果由中標(biāo)人承擔(dān)。

3. 9 、合同期內(nèi)，醫(yī)院將對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核（包括：軟件安裝升 級(jí)、開(kāi)機(jī) 、 故障響應(yīng)時(shí)間、故障 排除時(shí)間及維保服務(wù)條款履行情況等）。每半年為一個(gè)考核周期，若考核不合格，醫(yī)院可解除合同并有權(quán)要求中標(biāo) 人賠償由于設(shè)備停機(jī)造成的直接和間接損失 。

3. *** 、本項(xiàng)目是對(duì)放射類設(shè)備全周期、全方 位維修與保養(yǎng)服務(wù)，在此期間所有風(fēng)險(xiǎn)（如材料、人工、意外傷害等）及費(fèi)用均由中標(biāo)公司承但，采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.*** 、年檢時(shí)，中標(biāo)人負(fù)責(zé)并保證全部監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，通過(guò)相關(guān)部門檢測(cè)，取得合格證，如未通過(guò)年檢，其相 關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，并立即整改直至通過(guò)檢測(cè)，中標(biāo)人承擔(dān)其引起的相 關(guān)損失及法律責(zé)任。

3.*** 提供保修范圍內(nèi)維修所需的備件，所更換備件必須是原廠、原包裝的備件，投標(biāo)人須在投標(biāo) 文件中提供針 對(duì)上述內(nèi)容出具的承諾書(shū)。

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寧鄉(xiāng)市城郊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

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服務(wù)要求

★3.1 投標(biāo)人每年提供不限次數(shù)的人工上門維修服務(wù)；不限數(shù)量更換所需更換的備件；提供一年至少 2 次的定期維護(hù)與保養(yǎng)（含保養(yǎng)耗材 ）， - 定的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目包括：設(shè)備的機(jī)械安全檢查、電氣安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查等，保養(yǎng)中需要更換損耗品由投標(biāo)人提供。提供每次保養(yǎng)后系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出的保養(yǎng)報(bào)告，保證每次的檢測(cè)項(xiàng)為 PASS 。 投標(biāo)人應(yīng)針對(duì)此條款 提供相應(yīng)書(shū)面承諾（格式自擬）

3.2、維保服務(wù) 單位 名額： 1 家。

3.3、投標(biāo) 人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針對(duì)以上設(shè)備 具備完全使用 廠家 遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)的權(quán)力和能力，能夠提供嵌入式遠(yuǎn)程連接的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程服務(wù)，通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng) ***小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行健康狀況 。 高級(jí)診斷 ： 整個(gè)合同期內(nèi)都能合法獲得 廠家 高級(jí)故障診斷軟件的診斷維修鑰匙（ service key），并保證不違反國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，提供有效證明材料并做出相應(yīng)書(shū)面承諾。 （承諾書(shū)格式自擬）

3.4、具體服務(wù)時(shí)間：周一至周日；初次電話響應(yīng)時(shí)間：1 小時(shí)；工程師 2 小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，最遲不超過(guò) 4 小時(shí)。

3.5、所需備件安裝調(diào)試后圖像質(zhì)量必須達(dá)到臨床診斷運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，備件供應(yīng)要及 時(shí)、充足，普通配件到場(chǎng)時(shí)間 不得超過(guò) *** 小時(shí)。

3.6、投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針對(duì)以上設(shè)備所更換的備件是廠家認(rèn)證合格的零配件,能 滿足設(shè)備運(yùn)行要求 ,不會(huì)給設(shè)備使用帶來(lái)危害且來(lái)源合法 。每次更換配件需要提供配件合法來(lái)源證明資料。 （承諾書(shū)格式自擬）

★ 3. 7 .投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針 對(duì)以上 維修所需的設(shè)備零配件必須為全新原裝且合法渠道來(lái)源的零配件， 不會(huì)給設(shè)備使用帶來(lái)危害且來(lái)源合法 。每次更換配件需要提供配件合法來(lái)源證明資料。 （承諾書(shū)格 式自擬）

3. 8 、須確保單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率 ≥***%，按一年 *** 天，每天 *** 小時(shí)計(jì)算。若單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率低于 ***%， 單次停機(jī)時(shí)間不得超過(guò) 5 個(gè)日歷天。如故障不能及時(shí)解決，造成單次停機(jī) ≥5 天， 所產(chǎn)生的費(fèi)用以及造成的一切后果由中標(biāo)人承擔(dān)。

3. 9 、合同期內(nèi)，醫(yī)院將對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核（包括：軟件安裝升 級(jí)、開(kāi)機(jī) 、 故障響應(yīng)時(shí)間、故障 排除時(shí)間及維保服務(wù)條款履行情況等）。每半年為一個(gè)考核周期，若考核不合格，醫(yī)院可解除合同并有權(quán)要求中標(biāo) 人賠償由于設(shè)備停機(jī)造成的直接和間接損失 。

3. *** 、本項(xiàng)目是對(duì)放射類設(shè)備全周期、全方 位維修與保養(yǎng)服務(wù)，在此期間所有風(fēng)險(xiǎn)（如材料、人工、意外傷害等）及費(fèi)用均由中標(biāo)公司承但，采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.*** 、年檢時(shí)，中標(biāo)人負(fù)責(zé)并保證全部監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，通過(guò)相關(guān)部門檢測(cè)，取得合格證，如未通過(guò)年檢，其相 關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，并立即整改直至通過(guò)檢測(cè)，中標(biāo)人承擔(dān)其引起的相 關(guān)損失及法律責(zé)任。

3.*** 提供保修范圍內(nèi)維修所需的備件，所更換備件必須是原廠、原包裝的備件，投標(biāo)人須在投標(biāo) 文件中提供針 對(duì)上述內(nèi)容出具的承諾書(shū)。

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服務(wù)要求

★3.1 投標(biāo)人每年提供不限次數(shù)的人工上門維修服務(wù)；不限數(shù)量更換所需更換的備件；提供一年至少 2 次的定期維護(hù)與保養(yǎng)（含保養(yǎng)耗材 ）， - 定的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目包括：設(shè)備的機(jī)械安全檢查、電氣安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查等，保養(yǎng)中需要更換損耗品由投標(biāo)人提供。提供每次保養(yǎng)后系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出的保養(yǎng)報(bào)告，保證每次的檢測(cè)項(xiàng)為 PASS 。 投標(biāo)人應(yīng)針對(duì)此條款 提供相應(yīng)書(shū)面承諾（格式自擬）

3.2、維保服務(wù) 單位 名額： 1 家。

3.3、投標(biāo) 人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針對(duì)以上設(shè)備 具備完全使用 廠家 遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)的權(quán)力和能力，能夠提供嵌入式遠(yuǎn)程連接的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程服務(wù)，通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng) ***小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行健康狀況 。 高級(jí)診斷 ： 整個(gè)合同期內(nèi)都能合法獲得 廠家 高級(jí)故障診斷軟件的診斷維修鑰匙（ service key），并保證不違反國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，提供有效證明材料并做出相應(yīng)書(shū)面承諾。 （承諾書(shū)格式自擬）

3.4、具體服務(wù)時(shí)間：周一至周日；初次電話響應(yīng)時(shí)間：1 小時(shí)；工程師 2 小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)，最遲不超過(guò) 4 小時(shí)。

3.5、所需備件安裝調(diào)試后圖像質(zhì)量必須達(dá)到臨床診斷運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，備件供應(yīng)要及 時(shí)、充足，普通配件到場(chǎng)時(shí)間 不得超過(guò) *** 小時(shí)。

3.6、投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針對(duì)以上設(shè)備所更換的備件是廠家認(rèn)證合格的零配件,能 滿足設(shè)備運(yùn)行要求 ,不會(huì)給設(shè)備使用帶來(lái)危害且來(lái)源合法 。每次更換配件需要提供配件合法來(lái)源證明資料。 （承諾書(shū)格式自擬）

★ 3. 7 .投標(biāo)人在投標(biāo)文件中承諾中標(biāo)后針 對(duì)以上 維修所需的設(shè)備零配件必須為全新原裝且合法渠道來(lái)源的零配件， 不會(huì)給設(shè)備使用帶來(lái)危害且來(lái)源合法 。每次更換配件需要提供配件合法來(lái)源證明資料。 （承諾書(shū)格 式自擬）

3. 8 、須確保單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率 ≥***%，按一年 *** 天，每天 *** 小時(shí)計(jì)算。若單臺(tái)設(shè)備開(kāi)機(jī)率低于 ***%， 單次停機(jī)時(shí)間不得超過(guò) 5 個(gè)日歷天。如故障不能及時(shí)解決，造成單次停機(jī) ≥5 天， 所產(chǎn)生的費(fèi)用以及造成的一切后果由中標(biāo)人承擔(dān)。

3. 9 、合同期內(nèi)，醫(yī)院將對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核（包括：軟件安裝升 級(jí)、開(kāi)機(jī) 、 故障響應(yīng)時(shí)間、故障 排除時(shí)間及維保服務(wù)條款履行情況等）。每半年為一個(gè)考核周期，若考核不合格，醫(yī)院可解除合同并有權(quán)要求中標(biāo) 人賠償由于設(shè)備停機(jī)造成的直接和間接損失 。

3. *** 、本項(xiàng)目是對(duì)放射類設(shè)備全周期、全方 位維修與保養(yǎng)服務(wù)，在此期間所有風(fēng)險(xiǎn)（如材料、人工、意外傷害等）及費(fèi)用均由中標(biāo)公司承但，采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.*** 、年檢時(shí)，中標(biāo)人負(fù)責(zé)并保證全部監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，通過(guò)相關(guān)部門檢測(cè)，取得合格證，如未通過(guò)年檢，其相 關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，并立即整改直至通過(guò)檢測(cè)，中標(biāo)人承擔(dān)其引起的相 關(guān)損失及法律責(zé)任。

3.*** 提供保修范圍內(nèi)維修所需的備件，所更換備件必須是原廠、原包裝的備件，投標(biāo)人須在投標(biāo) 文件中提供針 對(duì)上述內(nèi)容出具的承諾書(shū)。

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其它要求及說(shuō)明

4.1、結(jié)算方法

4.1.1 支付單位： 寧鄉(xiāng)市城郊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 。

4.1.2 付款方式： 已 簽訂合同 為準(zhǔn)

4.2、本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式建設(shè)，包含在服務(wù)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)繳納的稅費(fèi)、管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)(含意外保險(xiǎn)）、 維修工程師、工作人員差旅和食宿費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、財(cái)務(wù)、維護(hù)服務(wù)費(fèi)、耗材等一切與該項(xiàng)目管理有關(guān)的費(fèi)用；投標(biāo)人 應(yīng)詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的各項(xiàng)費(fèi)用，如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由成交人負(fù)責(zé)，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用。

4.3、投標(biāo)人在參與本項(xiàng)目的全部過(guò)程中，應(yīng)負(fù)責(zé)其所有工作人員的人身意外保險(xiǎn)以及承擔(dān)人身意外事故引發(fā)的責(zé)任、損失和所有費(fèi)用。采購(gòu)人不承擔(dān)中標(biāo)人工作人員因意外（包括但不限于：在駐場(chǎng)工作中發(fā)生的意外以及抵達(dá)駐場(chǎng)途中及返程中發(fā)生的意外）所致的任何責(zé)任。

4.4、采購(gòu)人不組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘，投標(biāo)人在投標(biāo)前須踏勘現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

4.5、如因設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行或報(bào)廢，由采購(gòu)人確認(rèn)維護(hù)情況后，按實(shí)結(jié)算維護(hù)費(fèi)用并終止合作協(xié)議。

對(duì)于上述項(xiàng)目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出對(duì)應(yīng) 承諾 。

采購(gòu)需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購(gòu)文件為準(zhǔn)。