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[醫(yī)療機(jī)構(gòu)]海南省藥品耗材招采子系統(tǒng)-醫(yī)療機(jī)構(gòu)收貨退貨流程
發(fā)布日期:2021-07-23 | 瀏覽次數(shù):

正文:

醫(yī)療機(jī)構(gòu)收貨退貨流程

聯(lián)系人:陳工程師? 聯(lián)系電話:15607672709

(以下圖片均來源于測試環(huán)境)

提示:1.推薦使用谷歌瀏覽器或者火狐瀏覽器,經(jīng)用戶反應(yīng)問題發(fā)現(xiàn)360系列瀏覽器問題較多;2.涉及到清除緩存和切換兼容等操作請自行百度;3.如果文檔圖片小想看大圖,請按住ctrl并滾動鼠標(biāo)的滾輪進(jìn)行實(shí)時調(diào)整;4.文末有常見問題的匯總和解決方案(QQ群號:661391773)

首先進(jìn)入對應(yīng)的菜單,藥品和耗材為不同的菜單。因?yàn)樗幤泛秃牟牡牟僮鬟壿嫽鞠嗤?,且藥品必須上傳兩票而耗材不必須,接下來以藥品為例進(jìn)行示范。

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一、收貨管理(提示:目前確認(rèn)收貨時紅字提示的7天自動收貨功能暫不生效,后續(xù)是否生效請關(guān)注相關(guān)通知公告)

1.進(jìn)入菜單,點(diǎn)擊左側(cè)收貨管理

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2.1默認(rèn)進(jìn)入按訂單收貨頁,這邊需要注意發(fā)貨狀態(tài)分為部分發(fā)貨和全部發(fā)貨

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2.1.1點(diǎn)擊確認(rèn)收貨則進(jìn)行確認(rèn)收貨

①對部分發(fā)貨的訂單進(jìn)行確認(rèn)收貨跳轉(zhuǎn)到確認(rèn)收貨頁面

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收貨頁顯示訂單中已經(jīng)發(fā)貨的藥品,未發(fā)貨的不顯示,此頁需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)填寫到貨數(shù)量(須為正整數(shù)),且收貨后無法修改

在拖動橫調(diào)后可以預(yù)覽企業(yè)上傳的一票、二票和銷售清單的相關(guān)信息

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確認(rèn)收貨后訂單出現(xiàn)在采購訂單管理的部分收貨頁

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②對全部發(fā)貨的訂單進(jìn)行確認(rèn)收貨跳轉(zhuǎn)到確認(rèn)收貨頁面

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確認(rèn)收貨頁面會展示本訂單中所有的藥品,這邊的操作和部分缺貨的確認(rèn)收貨頁一致

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勾選全部填寫數(shù)量后,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后訂單出現(xiàn)在采購訂單管理頁中的已完成頁面中

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2.2在收貨管理頁點(diǎn)擊按明細(xì)收貨則進(jìn)入按明細(xì)收貨頁(按明細(xì)收貨和按訂單收獲都可以,兩者數(shù)據(jù)是互通的不沖突)

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確認(rèn)收貨后可在訂單明細(xì)跟蹤頁的已收貨頁進(jìn)行查詢

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至此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收貨流程已經(jīng)介紹完畢,接下來介紹退貨流程

二、退貨管理

1.點(diǎn)擊左側(cè)退貨管理進(jìn)入退貨管理頁

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2.在退貨管理的待確認(rèn)也點(diǎn)擊申請退貨選擇需要退貨的數(shù)據(jù),退貨管理頁的數(shù)據(jù)來源于已確認(rèn)收貨的訂單數(shù)據(jù)

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點(diǎn)擊申請退貨選擇需要退貨的數(shù)據(jù)

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點(diǎn)擊下一步進(jìn)入填寫退貨明細(xì)(數(shù)量須為正整數(shù))

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點(diǎn)擊提交后返回到退貨管理頁的待確認(rèn)頁,提交的數(shù)據(jù)會自動刷新出來,此時退貨申請發(fā)送到對應(yīng)的配送企業(yè),需要配送企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)

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附圖:配送企業(yè)的確認(rèn)頁

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3.若配送企業(yè)確認(rèn)后同意退貨,則該訂單出現(xiàn)在已確認(rèn)頁

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4.若配送企業(yè)不同意退貨點(diǎn)擊退回,則該訂單出現(xiàn)在已退回頁

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在已退回頁,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以選擇重新發(fā)起和作廢申請

①點(diǎn)擊重新發(fā)起,則該申請?jiān)俅伟l(fā)送到配送企業(yè)

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②點(diǎn)擊作廢,則作廢該退貨申請

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5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在被退回頁選擇作廢申請后,則該申請保存到作廢頁,只可查看無法再次使用該申請

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至此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的退貨流程已經(jīng)介紹完畢

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文末總結(jié)提示:

1.在下計(jì)劃流程中每一步操作請仔細(xì)確認(rèn)后進(jìn)行下一步的操作,在確認(rèn)收貨后不能進(jìn)行修改,只能進(jìn)行退貨,如果遇到數(shù)量填寫錯誤的問題,請走退貨流程

2.耗材的收貨兩票制同老系統(tǒng)不做強(qiáng)制要求,可以忽略發(fā)票相關(guān)的問題

3.下計(jì)劃時,產(chǎn)品數(shù)量請務(wù)必寫正整數(shù),否則不僅會導(dǎo)致后續(xù)確認(rèn)收獲入庫時數(shù)量異常而無法入庫,退貨時也無法填寫小數(shù)進(jìn)行退貨

4.遇到任何報(bào)錯問題,請先換瀏覽器或者清除當(dāng)前瀏覽器緩存進(jìn)行重試;流程問題報(bào)錯可以重新走一遍流程;如若仍無法解決,可聯(lián)系群管理進(jìn)行反饋(醫(yī)療機(jī)構(gòu)QQ群號:661391773)

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